Вопросы и ответы

Ответ: Доступно несколько вариантов оформления заказа:

  • оформите заявку с сайта;
  • позвоните нам по телефону +7 (495) 532-44-20;
  • напишите на почту info@gruppa-masterov.ru;
  • напишите в онлайн-консультант или через форму на сайте.

Ответ: В итоговую стоимость ворот включена цена за каркас, обшивку, автоматику, дополнительные комплектующие, работу по установке, а также за доставку, если объект находится дальше 30 км от МКАД.

Ответ: После замера и консультации подписывается договор и вносится предоплата 10%. Остаток платежа вы вносите после подписания акта приемки-передачи.
Оплата возможна как по наличному, так и безналичному расчету.

Ответ: У нашей компании собственное производство откатных ворот. Мы используем продукты сторонних производителей только для установки автоматики и части комплектующих.

Ответ: Мы используем комплектующие производства Alutech и Ролтек, автоматику – , Alutech, AN Motors.

Ответ: Монтаж производится после изготовления продукции. День и время назначается в индивидуальном порядке.

Ответ: Время определяется с учетом сложности объекта. В основном работа выполняется за один день.

Ответ: При производстве ворот мы используем исключительно собственные материалы высокого качества. Использование материалов клиента исключено.

Ответ: Мы можем осуществить демонтаж ваших старых ворот и забора. Стоимость услуги оговаривается отдельно.

Ответ: Вы можете самостоятельно замерить проем для предварительного расчета стоимости. Для окончательной сметы замеры необходимо произвести нашему специалисту.

Ответ: Да, конечно. Выезд замерщика — бесплатный. Вы можете заказать услугу по телефону +7 (495) 532-44-20 или через форму на сайте.

Ответ: Мы предлагаем два вида обшивки — профнастил или более современный евроштакетник. Возможна обшивка с обеих сторон.

Ответ: Бетонный уступает свайному по двум параметрам – скорости монтажа (свайный осуществляется за день) и простоте реализации – для того, чтобы выполнить бетонирование, нужно будет утилизировать выкопанную землю и мусор.

Ответ: Лучше всего монтировать фундамент ниже 1500 мм промерзания. Мы монтируем на уровне 1900-2000 мм.

Ответ: Рекомендуемая ширина для проезда габаритной техники – 4 метра.

Ответ: Да, вы можете заказать изготовление калитки как в уличный проем, так и в полотно ворот. Варианты замка — электромеханический и обычный врезной.

Ответ: В таком случае копать яму под заливку бетона нерационально. Лучше устанавливать сваи.

Ответ: В нашей работы мы используем винтовые сваи СВСН диаметром 108 мм. Их длина составляет 2 м. Срок службы свай — 50 лет.

Ответ: Для этих целей мы используем небольшую механизированную установку «вращатель» силами двух человек. Таким образом, устанавливаем сваи в компактных условиях.

Ответ: Мы подписываем с заказчиком договор и выдаем гарантийные документы. В случае обнаружения дефектов в течение 1 года с момента сдачи объекта, они устраняются бесплатно.